Política de Privacidade

Esta política explica, em linguagem direta, quais dados pessoais são coletados quando você usa este site, para que eles servem, com quem são compartilhados e como você pode controlá-los. Ela segue a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados, LGPD).

1. Quem é o controlador dos dados

O controlador dos dados coletados neste site é a empresa responsável pelo programa English For CEOs, inscrita sob a razão social [razão social completa da empresa atual], CNPJ [CNPJ], com endereço na Av. Pres. Juscelino Kubitschek, 1327, 4º andar, Itaim Bibi, São Paulo, SP, CEP 04543-011.

Para qualquer assunto relacionado a dados pessoais, use os canais da seção 9.

2. Quais dados coletamos

2.1 Dados que você nos envia voluntariamente

O formulário deste site coleta apenas o necessário para entrarmos em contato:

• Nome completo (obrigatório)
• Telefone, com código de país (obrigatório)
• E-mail (opcional)

Não pedimos CPF, documentos, dados bancários, dados de cartão nem qualquer dado sensível na acepção do art. 5º, II, da LGPD. Se você nos enviar informações adicionais por WhatsApp, e-mail ou telefone, elas serão tratadas com a mesma finalidade descrita nesta política.

2.2 Dados técnicos de terceiros

Este site não utiliza cookies, não instala rastreadores e não possui pixels de publicidade ou ferramentas de analytics. Não criamos perfis de navegação nem acompanhamos você por outros sites.

Há, porém, uma coleta técnica indireta: as fontes tipográficas são carregadas pelo Google Fonts. Para entregar os arquivos, o Google recebe o seu endereço IP e informações básicas do navegador, como qualquer servidor recebe ao responder a uma requisição. Esse tratamento é feito pelo Google e regido pela política de privacidade dele.

3. Por que tratamos esses dados

Os dados enviados pelo formulário têm finalidade única e específica:

• Entrar em contato para agendar a entrevista individual e entender o seu objetivo com o idioma
• Apresentar opções de treinamento, condições e valores compatíveis com o seu perfil
• Dar continuidade ao atendimento por telefone, WhatsApp, e-mail ou SMS, quando você autoriza

Não usamos os seus dados para nenhuma outra finalidade sem antes informar você e, quando exigido, obter novo consentimento.

4. Com que base legal tratamos

• Consentimento (art. 7º, I): ao enviar o formulário, você concorda expressamente em ser contatado por telefone, WhatsApp, e-mail e SMS. O texto de consentimento aparece no próprio formulário, antes do botão de envio.
• Procedimentos preliminares relacionados a contrato (art. 7º, V): quando o contato evolui para uma proposta de treinamento a seu pedido.
• Legítimo interesse (art. 7º, IX): para responder a contatos que você mesmo inicia e para manter registro do atendimento.

5. Com quem compartilhamos

Não vendemos, alugamos nem cedemos os seus dados. O compartilhamento se limita aos serviços que tornam o contato possível:

• FormSubmit: recebe o conteúdo do formulário e o reencaminha para o nosso e-mail. Atua como operador, apenas transportando a mensagem.
• WhatsApp (Meta): ao enviar o formulário ou clicar em qualquer botão de WhatsApp, você é levado ao aplicativo com uma mensagem já preenchida. O envio só acontece se você tocar em enviar, e a conversa passa a ser regida pelos termos da Meta.
• Google Fonts: recebe o seu IP ao entregar as fontes, conforme a seção 2.2.
• Autoridades públicas: somente mediante ordem judicial ou obrigação legal.

6. Transferência internacional

Você precisa saber disto: parte do tratamento ocorre fora do Brasil. O FormSubmit e a Meta (WhatsApp) são empresas sediadas nos Estados Unidos, e o número de WhatsApp do programa também é norte-americano. Ao enviar seus dados, eles trafegam e podem ser armazenados em servidores no exterior, nos termos dos arts. 33 e seguintes da LGPD. Ao prosseguir, você está ciente dessa transferência.

7. Por quanto tempo guardamos

• Contatos que não evoluem: até 24 meses a partir do último contato, prazo após o qual são eliminados.
• Contatos que viram contrato: pelo prazo do contrato e, depois, pelo tempo exigido pela legislação fiscal e civil aplicável.
• Pedido de exclusão: atendido conforme a seção 8, ressalvado o que a lei obrigue a reter.

8. Os seus direitos

A LGPD garante a você, a qualquer momento e sem custo, o direito de:

• Confirmar se tratamos dados seus e acessar esses dados
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Pedir anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados fora da lei
• Solicitar a portabilidade a outro fornecedor
• Eliminar dados tratados com base no seu consentimento
• Saber com quem compartilhamos os seus dados
• Revogar o consentimento a qualquer momento, o que interrompe novos contatos
• Opor-se a tratamento que julgue irregular e peticionar à ANPD

9. Como exercer seus direitos

Fale conosco por qualquer um destes canais e responderemos no prazo legal:

• E-mail: [e-mail oficial para assuntos de privacidade]
• Telefone: (11) 96937-7797
• WhatsApp: +1 (727) 307-2394

Para proteger você, podemos pedir informações que confirmem a sua identidade antes de atender ao pedido.

10. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração indevida. O site é servido por conexão criptografada e o acesso às mensagens recebidas é restrito à equipe de atendimento. Ainda assim, nenhum sistema é completamente imune: se ocorrer incidente de segurança com risco relevante, comunicaremos você e a ANPD, conforme o art. 48 da LGPD.

11. Crianças e adolescentes

Este site e o programa se destinam a executivos e profissionais maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Se identificarmos um envio nessa condição, os dados serão eliminados.

12. Alterações desta política

Podemos atualizar este documento para refletir mudanças no site, nos serviços que utilizamos ou na legislação. A data de última atualização fica sempre no topo da página. Mudanças relevantes na forma de tratar os seus dados serão comunicadas pelos canais de contato que você nos forneceu.